Sauna + Water bath + Shop

予約について

・SAU.予約サイトで会員登録(無料)を行います。メール認証が済み次第サイトをご利用いただけます。
・ご希望のコースのチケットを購入します。決済はスマートフォンからのクレジットカード決済のみとなります。
・予約スケジュールのカレンダーから日時をお選びいただき、予約して下さい。
・チケットの有効期間はチケット購入から60日間となります
※ご予約をキャンセルされた場合のチケット有効期限につきましては別途ご案内いたします

ご利用について

・ご予約時間の5〜10分前にご来店下さい。スタッフより簡単なご利用説明がございます
・ご予約時間には着替えやシャワー等の時間も含まれます
・遅刻された場合、利用時間の延長は出来ません。ご利用時間が短くなりますのでご注意下さい。
・30分以上の遅刻はコースの種類に関わらず、当日キャンセルとさせていただきます

キャンセルについて

・ご予約のキャンセルは、ご予約日時の1時間前まで無料で可能です。
・マイページの「予定管理」キャンセルボタンからキャンセルしていただけます
・ご予約の1時間前を過ぎた場合、100%のキャンセル料となります
・チケットの返金対応は行っておりません
・ご予約の1時間前までにキャンセルされた場合に限り、チケットが未使用の状態に戻ります。キャンセルされたご予約日から起算して、1ヶ月先までのご予約にお使いいただけます
※キャンセルされた予約日がチケットの元の使用期限日に近い場合、チケット有効期限の延長に少しお時間がかかる事がございます。

安全管理

・飲酒をされている方のご利用は安全上の理由によりお断りさせていただきます

以下の健康状態等に当てはまる方は、ご利用をお控え下さい
・生理中の方
・妊娠されている方
・睡眠不足、体調不良の方
・医師から入浴を禁じられている方
※詳しくはご利用規約に記載がございますので、必ずご確認下さい。

ご利用中に気分が悪くなられた場合は、ただちにスタッフまでお知らせ下さい

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